使用丢失模式

如果您无法找到您的设备,请立即使用“丢失模式”通过密码将其锁定,在屏幕上显示一条自定信息,并追踪设备位置。丢失模式在 iOS 6 或更高版本中提供。

您可以锁定 iOS 5 设备或 Mac,但无法追踪此类设备。

【重要事项】锁定 Mac 后,您可能无法定位它,且您无法将其远程抹掉

使用丢失模式或锁定设备

  1. 使用您的 Apple ID(用于 iCloud 的 Apple ID)登录 icloud.com/#find

    如您正在使用其他 iCloud App,请在 iCloud.com 窗口顶部点击该 App 名称,然后点击“查找我的 iPhone”。

  2. 点击“所有设备”,然后选择您要追踪或锁定的设备。

  3. 点击“丢失模式”(iOS 6 或更高版本)或“锁定”(iOS 5 或 OS X v10.7.5 或更高版本)。

    设备“信息”窗口中的“丢失模式”按钮
  4. 请按照屏幕上的说明执行操作,并记住以下内容:

    • 如果您已为 iOS 设备设置密码,则该密码将用于锁定设备。

    • 如果提示您输入密码,则该密码将用于解锁设备。

    • 如果提示您输入电话号码,请输入您的联系电话。此号码会显示在设备的锁定屏幕上。

    • 如果提示您输入信息,则您可以借此信息表明此设备已丢失或输入您的联系方式。此信息会显示在设备的锁定屏幕上。

    【注】如果您忘记密码,或者如果在 Mac 丢失之前已设置 EFI 固件密码,然后在锁定后又找到了它,则可能需要将 Mac 送到授权维修中心进行解锁。

  • 如果您的设备已在线,则会锁定设备并开始追踪(如果适用)。如果设备的定位服务已关闭,则会临时开启此功能以追踪其位置。一封确认电子邮件会发送至您的 Apple ID 电子邮件地址。

  • 如果设备已离线,密码锁定和追踪(如果适用)将在设备下次在线时生效。

如果已使用“丢失模式”,则可以在地图上查看设备所在的当前位置以及任何位置变更。

在“查找我的 iPhone”地图上的“丢失模式”跟踪功能

停用“丢失模式”或更改联系信息

  1. 使用您的 Apple ID(用于 iCloud 的 Apple ID)登录 icloud.com/#find

    如您正在使用其他 iCloud App,请在 iCloud.com 窗口顶部点击该 App 名称,然后点击“查找我的 iPhone”。

  2. 点击“所有设备”,然后选择处于“丢失模式”的设备。

  3. 点击“丢失模式”,然后更改信息或点击“停用丢失模式”。