更多资源
如果无法通过浏览或搜索“iCloud 帮助”找到问题的答案,您可以访问 iCloud 支持网站。iCloud 支持网站包含更多的故障诊断帮助,以及对最常见问题的解答。
您还可以查看下列资源。
iCloud 系统要求
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请参阅下列 Apple 支持文章:
iTunes、App 和书籍内容无处不在
在 iOS 设备上,请参阅设备的用户手册(Safari 书签中或 Apple 技术支持网站)。
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在 Mac 或 Windows 电脑上,请打开 iTunes,然后使用“帮助”菜单。
要在 Windows 电脑上显示 iTunes 菜单,请按 Alt 键或使用左上角的菜单图标。有关更多信息,请参阅“iTunes:在 Windows 8 和 Windows 7 中打开 iTunes 菜单”。
照片
在 iOS 设备上,请参阅设备的用户手册(Safari 书签中或 Apple 技术支持网站)。
在 Mac 上,请打开 iPhoto 或 Aperture,然后使用“帮助”菜单。
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请参阅下列 Apple 支持文章:
文稿云服务
如果您有 iOS 版的 Keynote、Pages 或 Numbers,请在 iOS 设备上打开一个 Keynote、Pages 或 Numbers 文稿,轻按“工具”按钮,然后轻按“帮助”。
如果您在使用支持文稿云服务的 Mac App,请打开该 App,并使用“帮助”菜单。
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请参阅下列 Apple 支持文章:
备份
在 iOS 设备上,请参阅设备的用户手册(Safari 书签中或 Apple 技术支持网站)。
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请参阅下列 Apple 支持文章:
邮件、通讯录、日历、备忘录和提醒事项
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请参阅下列 Apple 支持文章:
在 iOS 设备上,请参阅设备的用户手册(Safari 书签中或 Apple 技术支持网站)。
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在装有 OS X v10.8 或更高版本的 Mac 上,执行以下任一操作:
在 Finder 中,选取“帮助” > “帮助中心”。
打开“邮件”、“通讯录”、“日历”、“备忘录”或“提醒事项”,然后从“帮助”菜单中选取一个帮助项目。
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在装有 OS X v10.7.5 的 Mac 上,执行以下任一操作:
在 Finder 中,选取“帮助” > “帮助中心”。
打开“地址簿”(了解有关“通讯录”的信息)、iCal(了解有关“日历”或“提醒事项”的信息)或“邮件”(了解有关“邮件”或“备忘录”的信息),然后从“帮助”菜单中选取一个帮助项目。
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在 Windows 电脑上,执行以下任一操作:
请访问 Microsoft 支持网站,了解 Outlook 2013 以及 Outlook 2010 和 2007。
参阅关于下列主题的 Microsoft 支持文章:启用和禁用的加载项、Office 2010 即点即用与加载项的兼容性和即点即用:切换到使用基于 MSI 的 Office 版本。
书签、阅读列表和 iCloud 标签页
在装有 Safari 的 Mac 上,打开 Safari,然后使用“帮助”菜单查找有关书签、阅读列表和 iCloud 标签页的主题。
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请参阅下列 Apple 支持文章:
iCloud 钥匙串
请参阅 Apple 支持文章iCloud:iCloud 钥匙串故障诊断。
在 Mac 上的 Finder 中,使用“帮助”菜单来查找 iCloud 钥匙串。
查找我的 iPhone
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在 iOS 设备上,请打开“查找我的 iPhone”并登录,再轻按左上角的“帮助”。
如果设备上没有“查找我的 iPhone”,请从 App Store 下载到设备上。也可以在电脑上从 iTunes Store 下载该 App。
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请参阅下列 Apple 支持文章:
iCloud:“查找我的 iPhone”、“查找我的 iPad”、“查找我的 iPod touch”或“查找我的 Mac"故障诊断
返回我的 Mac
在 Mac 上的 Finder 中,选取“帮助”>“帮助中心”,然后搜索“回到我的 Mac”。
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请参阅下列 Apple 支持文章: