Radera

Radera enheten

Om du tappar bort din iOS-enhet eller Mac-dator, eller om den blir stulen, kan du radera enheten/datorn, förutsatt att du har ställt in Hitta min iPhone på enheten innan den försvann.

Viktigt: Innan du raderar enheten bör du försöka hitta den eller spela upp ett ljud på den. Efter raderingen går det inte att göra något av detta med Hitta min iPhone. Du kan dock fortfarande försöka hitta din Mac efter att du har raderat den.

Radera informationen på din försvunna enhet

  1. Logga in på Apple-ID (det du använder med iCloud). Klicka sedan på Hitta min iPhone.

    Om du använder någon annan iCloud-app klickar du på dess namn överst i iCloud.com-fönstret och väljer sedan Hitta min iPhone.

  2. Klicka på Alla enheter och markera den enhet som du vill radera.

  3. Klicka på Radera [enhet].

    Knappen Radera enhet i enhetens informationsfönster

  4. Så här raderar du:

    • En iOS-enhet: Ange lösenordet för ditt Apple-ID. Om enheten du raderar har iOS 7 eller senare anger du ett telefonnummer och ett meddelande. Numret och meddelandet visas på skärmen när enheten har raderats.

    • En Mac: Ange lösenordet för ditt Apple-ID, ange en lösenkod för att låsa Mac-datorn (du behöver lösenkoden för att låsa upp den) och skriv ett meddelande. Meddelandet visas på skärmen när Mac-datorn har raderats.

  • Om din enhet är online startar fjärraderingen. Ett bekräftelsemeddelande skickas till e-postadressen som är kopplad till ditt Apple-ID.

  • Om din enhet är offline startar fjärraderingen nästa gång som enheten är online.

  • Om du raderar din iOS-enhet och sedan hittar den kan du återställa informationen med hjälp av funktionen iCloud-säkerhetskopia (om säkerhetskopiering har aktiverats på enheten innan du raderade den) eller iTunes. Mer information finns i Översikt över lagring och säkerhetskopiering i iCloud och i enhetens användarhandbok bland Safari-bokmärkena och på Apples supportwebbplats.

  • Om du raderar och sedan hittar din Mac kan du återställa informationen på Mac-datorn med hjälp av en Time Machine-säkerhetskopia. Mer information finns i Apples supportartikel Recover your entire system. Om du ställde in ett EFI-lösenord på din Mac innan den kom bort, raderar datorn och sedan hittar den igen, kan du behöva ta din Mac till ett auktoriserat reparationscenter för att låsa upp den innan du kan använda den igen.

Obs! Om du inte tror att du kommer att få tillbaka din iPhone eller iPad (wifi- och mobilnätsmodeller) kontaktar du nätleverantören och spärrar abonnemanget så att du inte ska behöva betala för eventuella telefonsamtal och andra tjänster.