Använd Borttappat läge

Om du inte kan hitta enheten använder du Borttappat läge direkt för att låsa enheten med en lösenkod, visa ett eget meddelande på skärmen och spåra enhetens position. Borttappat läge är tillgängligt i iOS 6 och senare.

Du kan låsa en iOS 5-enhet eller Mac-dator, men du kan inte spåra dem.

Viktigt: Om du låser en Mac-dator kanske det inte går att identifiera dess position, vilket innebär att du inte kan fjärradera den.

Använd Borttappat läge eller lås en enhet

  1. Logga in på Apple-ID (det du använder med iCloud).

    Om du använder någon annan iCloud-app klickar du på dess namn överst i iCloud.com-fönstret och väljer sedan Hitta min iPhone.

  2. Klicka på Alla enheter och markera den enhet som du vill spåra eller låsa.

  3. Klicka på alternativet för borttappat läge (iOS 6 eller senare) eller på alternativet Lås (iOS 5 eller OS X 10.7.5 eller senare).

    Knappen Läget Borttappad i enhetens informationsfönster
  4. Följ instruktionerna på skärmen och tänk på följande:

    • Om din iOS-enhet redan har en lösenkod ska den lösenkoden användas för att låsa enheten.

    • Om du uppmanas att ange en lösenkod måste den lösenkoden anges för att låsa upp enheten.

    • Om du uppmanas att ange ett telefonnummer bör du ange ett nummer som det går att nå dig på. Numret visas på enhetens låsta skärm.

    • Om du uppmanas att ange ett meddelande kan du ange att enheten har kommit bort eller hur man kan kontakta dig. Meddelandet visas på enhetens låsta skärm.

    Obs! Om du glömmer lösenkoden, eller om du har konfigurerat ett lösenord för fast EFI-programvara på din Mac-dator (innan den tappades bort), ska du låsa den. Om du hittar den igen kanske du måste låsa upp den hos ett reparationscenter.

  • Om din enhet är online, låses den och spårningen startas (om möjligt). Om Platstjänster är inaktiverat i enheten aktiveras det tillfälligt för att spåra enhetens position. Ett bekräftelsemeddelande skickas till e-postadressen som är kopplad till ditt Apple-ID.

  • Om din enhet är offline, aktiveras lösenkodslås och spårning (om den kan spåras) nästa gång den är online.

Om du använde läget Borttappad visas enhetens nuvarande plats och alla ändringar av dess position på kartan.

Spåra med läget Borttappad på karta i Hitta min iPhone

Stäng av Borttappat läge eller ändra kontaktinformationen

  1. Logga in på Apple-ID (det du använder med iCloud).

    Om du använder någon annan iCloud-app klickar du på dess namn överst i iCloud.com-fönstret och väljer sedan Hitta min iPhone.

  2. Klicka på Alla enheter och markera sedan enheten som är i Borttappat läge.

  3. Klicka på Borttappat läge och ändra informationen eller klicka på Stäng av Borttappat läge.