Дополнительные ресурсы
Если Вы не можете найти ответ на свой вопрос в Справке iCloud, посетите веб-сайт Службы поддержки iCloud. Веб-сайт Службы поддержки iCloud содержит дополнительную информацию, которой можно воспользоваться для устранения неисправностей, и ответы на часто задаваемые вопросы.
Вы также можете обратиться к ресурсам, указанным ниже.
Системные требования iCloud
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
iTunes, приложения и книги всегда с Вами
Если Вы используете устройство с iOS, обратитесь к руководству пользователя для этого устройства. Руководство можно найти в закладках браузера Safari или на веб-сайте Службы поддержки Apple.
-
На компьютере Mac или PC откройте iTunes и воспользуйтесь меню «Справка».
Чтобы меню iTunes отобразились на компьютере под управлением Windows, нажмите клавишу Alt или воспользуйтесь значком меню в левом верхнем углу. Дополнительные сведения см. в статье iTunes: включение меню iTunes в ОС Windows версий 8 и 7.
Фото
Если Вы используете устройство с iOS, обратитесь к руководству пользователя для этого устройства. Руководство можно найти в закладках браузера Safari или на веб-сайте Службы поддержки Apple.
На компьютере Mac откройте iPhoto или Aperture и воспользуйтесь меню «Справка».
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
Документы в облаке
Если Вы используете приложения Keynote, Pages или Numbers для iOS, откройте документ на устройстве с iOS, нажмите кнопку «Инструменты», затем выберите «Справка».
Если Вы используете приложение для Mac, которое работает с документами в облаке, откройте приложение и воспользуйтесь меню «Справка».
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
iCloud: использование iWork для iOS и iCloud
iCloud: архивирование или копирование данных iCloud
Резервное копирование
Если Вы используете устройство с iOS, обратитесь к руководству пользователя для этого устройства. Руководство можно найти в закладках браузера Safari или на веб-сайте Службы поддержки Apple.
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
iCloud: устранение неполадок при создании резервных копий в iCloud
iCloud: устранение неполадок с восстановлением резервных копий iCloud
«Почта», «Контакты», «Календарь», «Заметки» и «Напоминания»
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
Если Вы используете устройство с iOS, обратитесь к руководству пользователя для этого устройства. Руководство можно найти в закладках браузера Safari или на веб-сайте Службы поддержки Apple.
-
На компьютере Mac с OS X v10.8 и более поздней версии выполните любое из следующих действий:
Откройте Finder, выберите «Справка» и «Справочный центр».
Откройте приложения «Почта», «Контакты», «Календарь», «Заметки» или «Напоминания» и выберите соответствующую тему в меню «Справка».
-
На компьютере Mac c OS X v10.7.5 выполните любое из следующих действий:
Откройте Finder, выберите «Справка» и «Справочный центр».
Откройте «Адресную книгу» (если нужна информация о контактах), iCal (информация о календарях и напоминаниях) или «Почту» (информация о почтовых сообщениях и заметках) и выберите соответствующую тему в меню «Справка».
-
На компьютере под управлением Windows выполните любое из следующих действий:
Изучите ресурсы на веб-сайтах службы поддержки Microsoft для Outlook 2013 и Outlook 2010 и 2007.
Обратитесь к статьям поддержки Microsoft о включении и отключении надстроек, совместимости технологии Office 2010 «Нажми и работай» с надстройками и переходе с версии «Нажми и работай» на MSI-версию пакета Office.
Закладки, список для чтения и вкладки iCloud
На компьютере Mac откройте Safari и выберите меню «Справка» для поиска информации о закладках, списках для чтения и вкладках iCloud.
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
iCloud: архивирование или копирование данных iCloud
iCloud: устранение неполадок закладок iCloud и списка для чтения
iCloud: использование вкладок iCloud и устранение неполадок с ними
Связка ключей iCloud
См. статью службы поддержки Apple об устранении неполадок при использовании Связки ключей iCloud .
Дополнительные сведения можно найти, выполнив поиск по запросу «Связка ключей iCloud» в меню «Справка» на компьютере Mac.
Найти iPhone
-
На устройстве с iOS откройте приложение «Найти iPhone», выполните вход и нажмите пункт «Справка» в верхнем левом углу.
Если на Вашем устройстве не установлено приложение «Найти iPhone», загрузите его из App Store. Вы также можете загрузить приложение из iTunes Store на компьютер.
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple об устранении неполадок при использовании:
Доступ к моему Mac
В Finder на компьютере Mac выберите «Справка», «Справочный центр», а затем осуществите поиск по критерию «Доступ к моему Mac».
-
См. следующие статьи Службы поддержки Apple:
iCloud: что означают сообщения о состоянии службы «Доступ к моему Mac»?