Reduzir o espaço de armazenamento de e-mail
Pode libertar espaço de armazenamento do iCloud, removendo mensagens da sua conta de e-mail do iCloud, apagando-as permanentemente ou movendo-as para o seu computador. A remoção de mensagens com anexos de grandes dimensões liberta mais espaço do que a remoção de mensagens de e-mail de texto simples.
Apagar mensagens utilizando o Mail do iCloud
Pode libertar espaço de armazenamento do iCloud, apagando permanentemente mensagens no Mail do iCloud.
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Seleccione uma ou mais mensagens e, em seguida, clique no botão "Apagar" na barra de ferramentas, prima a tecla Delete ou Backspace ou arraste-as para o "Lixo" na barra lateral.
Se o botão "Apagar" não for apresentado na barra de ferramentas, seleccione "Preferências" no menu pop-up "Acção , clique em "Geral" e, em seguida desactive a opção “Mostrar o ícone Arquivo na barra de ferramentas.”
Para apagar permanentemente todas as mensagens no "Lixo" e libertar espaço de armazenamento no iCloud, seleccione "Esvaziar lixo" no menu pop-up "Acção" na barra de ferramentas do Mail do iCloud.
Apagar mensagens utilizando o seu dispositivo iOS
Num dispositivo iOS configurado para o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud, apagando permanentemente mensagens de e-mail do iCloud na aplicação Mail.
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Apague mensagens, movendo-as para o "Lixo", executando um dos seguintes procedimentos:
Apagar uma mensagem aberta: Toque em .
Apagar uma mensagem sem a abrir: Passe o dedo da direita para a esquerda sobre o título da mensagem na lista de mensagens e, em seguida, toque em Lixo.
Apagar várias mensagens: Ao visualizar a lista de mensagens, toque em "Editar".
Para apagar permanentemente todas as mensagens no "Lixo" e libertar espaço de armazenamento no iCloud, toque em "Lixo" na lista de caixas de correio do iCloud, toque em "Editar" e, em seguida, toque em "Apagar tudo".
Mover mensagens para o Mac
Num Mac configurado com o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud movendo mensagens da conta de e-mail do iCloud para o seu Mac.
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No Mail, seleccione "Caixa de correio" > "Nova caixa de correio", seleccione "No meu Mac" no menu pop-up e, em seguida, introduza um nome para a caixa de correio.
Não é necessário criar uma nova caixa de correio se a secção "No meu Mac" da barra lateral já tiver uma caixa de correio para a qual pretenda mover mensagens de e-mail do iCloud.
Seleccione mensagens na caixa de correio recebido ou noutra caixa de correio e, em seguida, arraste-as para a nova caixa de correio ou seleccione "Mensagem" > "Mover para" e seleccione a nova caixa de correio.
Apagar mensagens utilizando o seu Mac
Num Mac configurado para o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud apagando permanentemente mensagens de e-mail do iCloud.
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No Mail, seleccione mensagens que pretenda apagar e, em seguida, clique no ícone "Apagar" na barra de ferramentas do Mail, prima a tecla Delete ou Backspace ou arraste-as para o "Lixo" na barra lateral do Mail.
O Mail move as mensagens seleccionadas para a caixa de correio "Lixo", na qual permanecem até serem permanentemente apagadas.
Para apagar permanentemente todas as mensagens de e-mail do iCloud apagadas, seleccione "Caixa de correio" > "Eliminar elementos apagados" e, em seguida, seleccione a sua conta de e-mail do iCloud.
Apagar mensagens utilizando o seu computador Windows
Num computador Windows que tenha o Microsoft Outlook e o Painel de controlo do iCloud configurados para o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud, apagando permanentemente mensagens de e-mail do iCloud.
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Seleccione as mensagens que pretende remover e, em seguida, apague-as.
Para obter instruções detalhadas, pesquise a Ajuda do Outlook no computador.
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Para apagar permanentemente mensagens do iCloud, execute um dos seguintes procedimentos:
Outlook 2007: Seleccione "Editar" > "Remover" e, em seguida, seleccione a sua conta iCloud.
Outlook 2010 ou 2013: Faça clique com o botão direito na pasta "Itens eliminados" e, em seguida, "seleccione "Esvaziar pasta".