Restaurar o dispositivo iOS

Restaurar seu dispositivo iOS no iCloud

Quando você configura um novo dispositivo iOS ou precisa restaurar informações em um dispositivo que já tem, o backup do iCloud torna isso fácil.

Restaurar de um backup do iCloud

  1. Em seu dispositivo iOS, acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software. Se estiver disponível uma versão mais recente do iOS, siga as instruções na tela para fazer o download e instalar essa versão.

    Atualize seu dispositivo com a versão mais recente do iOS e certifique-se de que seja possível fazer uma restauração a partir de um backup recente de outro dispositivo, por exemplo, no caso de um dispositivo quebrado ou perdido.

  2. Certifique-se de que você tenha um backup recente a partir do qual fará a restauração.

    Acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento e Backup, procure na parte inferior da tela pela mensagem Último Backup, seguida pela data do backup mais recente.

    Para obter informações sobre como fazer um backup manualmente agora, consulte Efetuar backup do seu dispositivo iOS para o iCloud. Se você não encontrar o backup desejado, consulte o artigo de Suporte da Apple iCloud: solução de problemas ao restaurar um backup do iCloud.

  3. Vá para Ajustes > Geral > Redefinir, e depois selecione "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes".

  4. No Assistente de Configuração, acesse "Configure seu dispositivo", toque em Restaurar de um backup, e depois acesse o iCloud.

  5. Continue com "Selecionar backup", depois selecione a opção desejada em uma lista de backups disponíveis no iCloud.

Configurar um novo dispositivo de um backup do iCloud

  1. Ligue seu dispositivo iOS.

  2. No Assistente de Configuração, acesse "Configure seu dispositivo", toque em Restaurar de um backup, e depois acesse o iCloud.

  3. Continue com "Selecionar backup", depois selecione a opção desejada em uma lista de backups disponíveis no iCloud.

Depois de usar um backup do iCloud para restaurar ou configurar um dispositivo:

  • Seus ajustes e contas são restaurados do backup do iCloud que você selecionou. Seu dispositivo é reiniciado e começa a baixar suas músicas, filmes, programas de TV, apps, livros, Rolo de Câmera e outros conteúdos comprados. Se seu dispositivo não puder baixar a versão de um app que passou por backup, ele irá baixar a versão mais recente.

    O conteúdo que você adquiriu é automaticamente baixado da iTunes Store, App Store ou iBooks Store com base na disponibilidade do iTunes na Nuvem por país. Compras anteriores podem não estar disponíveis caso tenham sido reembolsadas ou se não estiverem mais disponíveis na loja.

  • É possível que seja solicitado que você insira senhas para as contas do iTunes, App Store e iBooks Store para restaurar os itens comprados.

  • As barras de progresso aparecem abaixo dos ícones da Tela de Início para os apps que estão sendo baixados.

    Para tornar um app uma prioridade para download, toque no seu ícone.

Para verificar se as informações no seu dispositivo estão totalmente restauradas, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento e Backup.

Se você assinar o iTunes Match, poderá baixar suas músicas, álbuns e listas de reprodução do iCloud depois que as outras informações em seu dispositivo sejam totalmente restauradas.

Para obter informações sobre mensagens que podem aparecer durante a restauração de informações de um backup do iCloud, consulte o artigo de Suporte da Apple iCloud: solução de problemas ao restaurar um backup do iCloud.

Nota: É possível restaurar informações de seu dispositivo iOS de um backup do iTunes em vez de um backup do iCloud. Para obter informações, consulte o tópico Ajuda iTunes Efetue o backup do iPod touch, iPhone ou iPad.