Reduzir espaço de armazenamento de e-mail

Você pode liberar espaço de armazenamento no iCloud removendo mensagens de sua conta de e-mail do iCloud, seja apagando-as permanentemente ou movendo-as para seu computador. A remoção de mensagens com anexos pesados libera mais espaço do que a remoção de mensagens de texto simples.

Apagar mensagens usando o Mail do iCloud

Você pode liberar espaço de armazenamento do iCloud apagando permanentemente as mensagens no Mail do iCloud.

  1. Selecione uma ou mais mensagens, clique no botão Apagar na barra de ferramentas, pressione Apagar ou Retroceder ou arraste-as para o Lixo na barra lateral.

    O botão Apagar na barra de ferramentas

    Se você não puder ver o botão Apagar na barra de ferramentas, selecione Preferências no menu pop-up Ação , clique em Geral e desative a opção "Mostrar o ícone de Arquivo na barra de tarefas".

  2. Para apagar permanentemente todas as mensagens do Lixo e liberar o espaço de armazenamento do iCloud, selecione Esvaziar Lixo no menu pop-up Ação na barra de ferramentas do Mail do iCloud.

Apagar mensagens usando seu dispositivo iOS

Em dispositivos iOS configurados com o Mail do iCloud, é possível liberar espaço de armazenamento do iCloud apagando permanentemente as mensagens de e-mail do iCloud no app Mail.

  1. Apague as mensagens - movendo-as para o Lixo - executando uma das seguintes ações:

    • Apagar uma mensagem que esteja aberta: Tocar .

    • Apagar uma mensagem sem abri-la: Deslize da direita para a esquerda sobre o título da mensagem na lista de mensagens e toque em Lixo.

    • Apagar várias mensagens: Na exibição da lista de mensagens, toque em Editar.

  2. Para apagar permanentemente todas as mensagens no Lixo e liberar espaço de armazenamento no iCloud, toque em Lixo na lista de caixas de correio do iCloud, toque em Editar e depois em Apagar Tudo.

Mover as mensagens para seu Mac

Em um Mac configurado para o Mail do iCloud, é possível liberar espaço de armazenamento no iCloud movendo as mensagens de sua conta de e-mail do iCloud para o Mac.

  1. No Mail, selecione Caixa de Correio > Nova Caixa de Correio, selecione Em Meu Mac no menu pop-up e insira um nome para a caixa de correio.

    Não será preciso criar uma nova caixa de correio se a seção Em Meu Mac na barra lateral já tiver uma caixa de correio para a qual você queira mover as mensagens de e-mail do iCloud.

  2. Selecione as mensagens em sua caixa de entrada ou em outra caixa de correio e arraste-as para a nova caixa de correio ou selecione Mensagem > Mover para, e selecione a nova caixa de correio.

Apagar mensagens usando o Mac

Em um Mac configurado com o Mail do iCloud, é possível liberar espaço de armazenamento do iCloud apagando permanentemente as mensagens de e-mail do iCloud.

  1. No Mail, selecione as mensagens que deseja apagar, clique no ícone Apagar na barra de ferramentas do Mail e pressione Apagar ou Retroceder ou arraste-as para o Lixo na barra lateral do Mail.

    O Mail move as mensagens selecionadas para a caixa de correio do Lixo, onde elas permanecerão até que sejam permanentemente apagadas.

  2. Para apagar permanentemente todas as mensagens de e-mail apagadas do iCloud, selecione Caixa de Correio > Eliminar Itens Apagados, e selecione sua conta de e-mail do iCloud.

Apagar mensagens usando um computador com Windows

Em um computador com Windows que tenha o Microsoft Outlook e o Painel de Controle do iCloud configurados para o Mail do iCloud, é possível liberar espaço de armazenamento do iCloud apagando permanentemente as mensagens de e-mail do iCloud.

  1. Selecione as mensagens que deseja remover e apague-as.

    Para ver instruções detalhadas, pesquise na Ajuda do Outlook em seu computador.

  2. Para apagar permanentemente as mensagens apagadas do iCloud, execute uma das seguintes ações:

    • Outlook 2007: Selecione Editar > Limpar, e selecione sua conta do iCloud.

    • Outlook 2010 ou 2013: Clique com o botão direito do mouse na pasta Itens Apagados e selecione Esvaziar Pasta.