Gebruik Verloren-modus

Gebruik Verloren-modus

Als u uw apparaat niet kunt vinden, gebruikt u meteen de verloren modus om het te vergrendelen met een wachtwoord, een aangepast bericht weer te geven op het scherm en de locatie van het apparaat te volgen. De Verloren-modus is beschikbaar in iOS 6 of later.

U kunt een iOS 5 apparaat of een Mac vergrendelen, maar u kunt deze niet volgen.

Belangrijk: Als u een Mac vergrendelt, kunt u deze mogelijk niet lokaliseren en kunt u deze ook niet meer op afstand wissen.

Gebruik de verloren-modus of vergrendel een apparaat

  1. Log in bij Apple ID (de ID die u voor iCloud gebruikt).

    Als u nog een iCloud-app gebruikt, klikt u op de naam van de app boven in het iCloud.com-venster en klikt u vervolgens op 'Zoek mijn iPhone'.

  2. Klik op 'Alle apparaten' en selecteer het apparaat dat u wilt opsporen of vergrendelen.

  3. Klik op 'Verloren-modus' (iOS 6 of later), of 'Vergrendel' (iOS 5 of OS X versie 10.7.5 of later).

    De knop 'Verloren-modus' in het Info-venster van het apparaat

  4. Volg de instructies op het scherm en houd daarbij het volgende in gedachten:

    • Als uw iOS-apparaat al een toegangscode heeft, wordt die toegangscode gebruikt om het apparaat te vergrendelen.

    • Als u wordt gevraagd om een toegangscode in te voeren, dan zal die toegangscode vereist zijn om het apparaat te ontgrendelen.

    • Als u gevraagd wordt een telefoonnummer in te voeren, voer dan een nummer in waarop u bereikt kunt worden. Het nummer verschijnt op het vergrendelde scherm van het apparaat.

    • Als u wordt gevraagd een bericht in te voeren, dan is het wellicht verstandig om aan te geven dat het apparaat is zoekgeraakt, of hoe iemand met u contact kan opnemen. Het bericht verschijnt op het vergrendelde scherm van het apparaat.

    Opmerking: Als u de toegangscode vergeten bent of als u een EFI-firmwarewachtwoord op uw Mac had ingesteld voordat deze zoekraakte, deze vervolgens vergrendelde en later weer terugvond, kan het zijn dat u het apparaat naar een geautoriseerd reparatiecentrum moet brengen om te ontgrendelen.

  • Als uw apparaat online is, wordt het vergrendeld en begint het opsporen (indien van toepassing). Als 'Locatievoorzieningen' op het apparaat is uitgeschakeld, wordt dit tijdelijk ingeschakeld om de locatie van uw apparaat te volgen. Een e-mail ter bevestiging wordt naar uw Apple ID e-mailadres gestuurd.

  • Als uw apparaat offline is, zal het codeslot en het volgen (indien van toepassing) direct starten wanneer het apparaat weer online komt.

Als u de 'Verloren-modus' hebt gebruikt, zult u de huidige locatie van het apparaat en locatiewijzigingen op de kaart zien.

Volgen in de 'Verloren-modus' op de Zoek mijn iPhone-kaart

Stop de verloren modus of wijzig uw contactgegevens

  1. Log in bij Apple ID (de ID die u voor iCloud gebruikt).

    Als u nog een iCloud-app gebruikt, klikt u op de naam van de app boven in het iCloud.com-venster en klikt u vervolgens op 'Zoek mijn iPhone'.

  2. Klik op 'Alle apparaten' en selecteer het apparaat dat in de verloren-modus staat.

  3. Klik op 'Verloren-modus' en wijzig de informatie of klik op 'Stop verloren-modus'.