Slett

Slett innholdet på enheten

Hvis du mister eller blir frastjålet iOS-enheten eller Mac-en din, kan du slette innholdet på den hvis du konfigurerte Finn min iPhone på enheten før du mistet den.

Viktig: Før du sletter innholdet på enheten din, kan du prøve å oppspore den eller spille av en lyd på den. Når du sletter innholdet kan du ikke bruke disse funksjonene i Finn min iPhone. Du kan fortsatt være i stand til å finne Mac-en etter at du sletter innholdet.

Slett informasjonen på enheten du har mistet

  1. Logg deg på Apple-ID-en din (den du bruker med iCloud), og klikk så på Finn min iPhone.

    Hvis du bruker en annen iCloud-app, klikker du på appens navn øverst i iCloud.com-vinduet, og så på Finn min iPhone.

  2. Klikk på Alle enheter, og velg så enheten du vil slette innholdet på.

  3. I informasjonsvinduet for enheten klikker du på Slett [enhet].

    Slett enhet-knappen i enhetens Info-vindu

  4. Slik sletter du:

    • En iOS-enhet: Oppgi passordet for Apple-ID-en. Hvis enheten du sletter, har iOS 7 eller nyere versjoner, skriver du inn et telefonnummer og en melding. Nummeret og meldingen vises på skjermen når innholdet på enheten har blitt slettet.

    • En Mac: Oppgi passordet for Apple-ID-en, skriv inn en kode for å låse Mac-maskinen (du må bruke koden for å låse den opp), og skriv så inn en melding. Meldingen vises på skjermen når du har slettet innholdet på Mac-en.

  • Hvis enheten er tilkoblet nettet, igangsettes fjernslettingen. En e-post med bekreftele sendes til e-postadressen for Apple-ID-en din.

  • Hvis enheten ikke er tilkoblet nettet, blir fjernslettingen igangsatt neste gang den er tilkoblet nettet.

  • Hvis du sletter innholdet på iOS-enheten din, og så finner den igjen, kan du gjenopprette informasjonen du hadde lagret på den, ved hjelp av iCloud-kopi (hvis sikkerhetskopiering var slått på før du slettet den) eller iTunes. Du finner mer informasjon i Oversikt over lagring og sikkerhetskopiering på iCloud, i enhetens brukerhåndbok i Safari-bokmerker, eller på Apples nettsted for kundestøtte.

  • Hvis du sletter Mac-maskinen og så finner den igjen, kan du gjenopprette informasjonen på Mac-maskinen ved hjelp av en Time Machine-kopi. Du kan finne ut mer om dette i artikkelen fra Apples kundestøtte (bare på engelsk) Recover your entire system (gjenopprett hele systemet). Hvis du har angitt et passord for EFI-maskinvare på Mac-en din før du mistet den, og sletter den for så å finne den igjen, kan det i tillegg være nødvendig å ta med Mac-en din til et autorisert servicesenter for å låse den opp så du kan bruke den igjen.

Merk: Hvis du anser det som lite trolig at du kommer til å finne igjen iPhone- eller iPad-enheten din (Wi-Fi- + mobilnettverksmodeller), bør du kontakte leverandøren av de trådløse tjenestene så du kan suspendere tjenesten. Dermed står du ikke ansvarlig for telefonsamtaler eller andre gebyrer.