Inizializzare un dispositivo

In caso di furto o smarrimento, puoi inizializzare il tuo dispositivo iOS o computer Mac se hai impostato Trova il mio iPhone prima dello smarrimento.

Importante: prima di inizializzare il tuo dispositivo, prova a individuarlo o a fargli emettere un suono. Una volta inizializzato il dispositivo, non ti sarà possibile usare Trova il mio iPhone per eseguire queste due operazioni. Tuttavia, potresti ancora essere in grado di individuare il tuo Mac dopo averlo inizializzato.

Inizializzazione delle informazioni sul dispositivo smarrito

  1. Accedi a ID Apple (lo stesso che usi in iCloud), poi clicca su Trova il mio iPhone.

    Se stai usando un'altra app iCloud, clicca in alto sul nome dell'app nella finestra di iCloud.com, poi scegli Trova il mio iPhone.

  2. Clicca su Tutti i dispositivi, poi seleziona il dispositivo che vuoi inizializzare.

  3. Nella finestra Info del dispositivo, clicca su Inizializza [dispositivo].

    Pulsante Inizializza dispositivo nella finestra Info del dispositivo
  4. Per inizializzare:

    • Un dispositivo iOS: inserisci il tuo ID Apple e la password. Se sul dispositivo che stai inizializzando è installato iOS 7 o versione successiva, inserisci un numero di telefono e un messaggio. Numero e messaggio verranno mostrati sullo schermo una volta inizializzato il dispositivo.

    • Un Mac: inserisci la password del tuo ID Apple, inserisci un codice di blocco per bloccare il Mac (ti servirà nuovamente per sbloccarlo), poi inserisci un messaggio. Il messaggio verrà mostrato sullo schermo una volta inizializzato il Mac.

  • Se il tuo dispositivo è online, verrà avviata l'inizializzazione da remoto. Riceverai un'email di conferma all'indirizzo del tuo ID Apple.

  • Se il tuo dispositivo è offline, l'inizializzazione da remoto avrà inizio non appena sarà online.

  • Se inizializzi il tuo dispositivo iOS e successivamente lo ritrovi, puoi ripristinarlo utilizzando il Backup di iCloud (se era stata attivata l'opzione Backup prima dell'inizializzazione) o iTunes. Per ulteriori informazioni, consulta Panoramica sull'archiviazione e backup di iCloud o il manuale utente del tuo dispositivo nei preferiti di Safari o sul sito web del supporto Apple.

  • Se inizializzi il tuo Mac e successivamente lo ritrovi, puoi ripristinarne i contenuti utilizzando un backup di Time Machine. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo del supporto Apple Recuperare l'intero sistema. Se hai impostato una password del firmware EFI sul tuo Mac prima di smarrirlo, quindi l'hai inizializzato e in seguito l'hai ritrovato, è possibile che tu debba portare il Mac a un centro riparazioni autorizzato per sbloccarlo prima di poterlo riutilizzare.

Nota: se pensi di non riuscire a trovare il tuo iPhone o iPad (modelli Wi-Fi + rete mobile), rivolgiti al tuo gestore di rete mobile per sospendere il servizio, in modo da non incorrere in addebiti per telefonate o altre spese.