Tyhjentäminen

Laitteen tyhjentäminen

Jos iOS-laitteesi tai Macisi katoaa tai varastetaan, voit tyhjentää sen, mikäli olit ottanut käyttöön Etsi iPhoneni -ohjelman laitteella ennen kuin se katosi.

Tärkeää: Ennen kuin tyhjennät laitteesi, yritä paikantaa se tai toistaa siinä ääni. Tyhjennettyäsi laitteen et voi tehdä kumpaakaan Etsi iPhoneni -ohjelmalla. Macisi on ehkä mahdollista paikantaa tyhjentämisen jälkeenkin.

Tietojen tyhjentäminen kadonneesta laitteestasi

  1. Kirjaudu sisään osoitteeseen Apple ID:täsi (samaa, jota käytät iCloudin kanssa) ja valitse Etsi iPhoneni.

    Jos käytät toista iCloud-ohjelmaa, osoita sen nimeä iCloud.com-ikkunan yläreunassa ja valitse Etsi iPhoneni.

  2. Valitse Kaikki laitteet ja sitten laite, jonka haluat tyhjentää.

  3. Valitse laitteen tietoikkunasta Tyhjennä [laitteeni].

    Laitteen tyhjennyspainike laitteen Tiedot-ikkunassa

  4. Tyhjennä laite seuraavasti:

    • iOS-laite: Syötä Apple ID:si salasana. Jos tyhjennettävässä laitteessa on iOS 7 tai uudempi, syötä puhelinnumero ja kirjoita viesti. Numero ja viesti näytetään laitteen näytöllä, kun se on tyhjennetty.

    • Mac: Syötä Apple ID:si salasana, syötä pääsykoodi Macin lukitsemiseksi (pääsykoodi tarvitaan lukituksen avaamiseen) ja kirjoita viesti. Viesti näytetään Macin näytöllä, kun se on tyhjennetty.

  • Jos laitteesi on verkkoyhteydessä, etätyhjennys alkaa. Apple ID:si sähköpostiosoitteeseen lähetetään vahvistusviesti.

  • Jos laite ei ole verkkoyhteydessä, etätyhjennys käynnistyy, kun se seuraavan kerran on verkkoyhteydessä.

  • Jos tyhjennät iOS-laitteen ja löydät sen myöhemmin, voit palauttaa tiedot laitteelle käyttämällä iCloud-varmuuskopiota (jos varmuuskopiointi on otettu käyttöön ennen tyhjentämistä) tai iTunesia. Lisätietoja on kohdassa iCloudin tallennustilan ja varmuuskopioiden yleiskatsaus tai laitteesi käyttöohjeessa Safarin kirjanmerkeissä tai Applen tukisivustossa.

  • Jos tyhjennät Macin ja sitten löydät sen, voit palauttaa Macin tiedot käyttämällä Aikakone-varmuuskopiointia. Lisätietoja on Applen tukiartikkelissa Koko järjestelmän palauttaminen. Jos olit asettanut EFI-laitteistosalasanan Maciisi ennen kuin se katosi, sitten tyhjennät ja myöhemmin löydät sen, sinun on ehkä vietävä Macisi valtuutettuun korjauskeskukseen lukituksen vapauttamiseksi, ennen kuin voit käyttää sitä uudelleen.

Huomaa: Jos et oleta löytäväsi iPhonea tai iPadia (Wi-Fi + 3G/4G -mallit), pyydä operaattoriasi sulkemaan palvelu, jotta vältyt puhelu- ja muilta maksuilta.