Restaurar tu dispositivo iOS

Restaurar tu dispositivo iOS desde iCloud

Si necesitas configurar un dispositivo nuevo o restaurar la información de uno que ya tenías, la copia de seguridad de iCloud facilita el proceso.

Restaurar a partir de una copia de seguridad de iCloud

  1. En un dispositivo iOS, ve a Ajustes > General > Actualización de Software. Si hay disponible una versión de iOS más reciente, sigue las instrucciones en pantalla para descargarla e instalarla.

    Tienes que actualizar el dispositivo a la última versión de iOS para poder restaurar a partir de una copia de seguridad reciente de otro dispositivo, como un dispositivo roto o perdido.

  2. Asegúrate de tener una copia de seguridad reciente desde la que poder restaurar.

    Ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copias, y busca en la parte inferior de la pantalla el mensaje Última copia seguido de la fecha de la última copia de seguridad.

    Para obtener información sobre cómo hacer la copia de seguridad de forma manual, consulta Copia de seguridad de tu dispositivo iOS en iCloud. Si no ves una copia de seguridad que debería estar, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple iCloud: Cómo solucionar problemas al restaurar una copia de seguridad de iCloud.

  3. Ve a Ajustes > General > Restablecer y toca “Borrar contenidos y ajustes”.

  4. En el Asistente de configuración, tienes que "Configurar tu dispositivo", tocar Restaurar desde una copia de seguridad y luego iniciar sesión en iCloud.

  5. Tienes que "Seleccionar copia" y elegir una opción en la lista de copias de seguridad disponibles en iCloud.

Configurar un dispositivo nuevo a partir de una copia de seguridad de iCloud

  1. Enciende tu dispositivo iOS.

  2. En el Asistente de configuración, tienes que "Configurar tu dispositivo", tocar Restaurar desde una copia de seguridad y luego iniciar sesión en iCloud.

  3. Tienes que "Seleccionar copia" y elegir una opción en la lista de copias de seguridad disponibles en iCloud.

Después de usar una copia de seguridad de iCloud para restaurar o configurar un dispositivo:

  • Tus ajustes y cuentas se restaurarán a partir de la copia de seguridad de iCloud que elijas. El dispositivo se reiniciará y comenzará a descargar la música, las películas, los programas de televisión, las apps y los libros comprados, así como el Carrete y otros contenidos. Si el dispositivo no puede descargar la versión de copia de seguridad de una app, descargará la versión más reciente.

    El contenido comprado se descarga automáticamente del iTunes Store, App Store o iBooks Store según la disponibilidad de iTunes en la nube de cada país. Las compras anteriores podrían no estar disponibles si ya se han reembolsado o no están en la tienda.

  • Puede que se te solicite que introduzcas las contraseñas de tus cuentas de iTunes, App Store y iBooks Store para restaurar los artículos comprados.

  • En la pantalla de inicio, debajo de los iconos de las apps que se están descargando, aparecerán barras de progreso.

    Si quieres que una app tenga prioridad de descarga, toca su icono.

Para comprobar si la información del dispositivo se ha restaurado por completo, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia.

Si te suscribes a iTunes Match, podrás descargar tus canciones, álbumes y listas de reproducción desde iCloud una vez que los otros datos del dispositivo estén completamente restaurados.

Para obtener información sobre los mensajes que pueden aparecer mientras restauras información desde una copia de seguridad de iCloud, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple iCloud: Cómo solucionar problemas al restaurar una copia de seguridad de iCloud.

Nota: Puedes restaurar información en tu dispositivo iOS desde una copia de seguridad de iTunes en lugar de hacerlo desde una copia de seguridad de iCloud. Para más información, consulta el tema de ayuda de iTunes Realizar copias de seguridad del iPod touch, el iPhone o el iPad.