Reducir espacio de almacenamiento para correo electrónico
Para liberar espacio de almacenamiento de iCloud puedes eliminar mensajes de tu cuenta de correo electrónico de iCloud. Puedes borrarlos permanentemente o trasladarlos a tu ordenador. Al eliminar mensajes con archivos adjuntos grandes liberas más espacio que al borrar mensajes de correo electrónico de texto simples.
Borrar mensajes con iCloud Mail
Para liberar espacio de almacenamiento de iCloud puedes borrar permanentemente mensajes en iCloud Mail
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Selecciona uno o varios mensajes, haz clic en el botón Eliminar de la barra de herramientas y toca la tecla Supr. o Retroceso, o arrástralos a la papelera de la barra lateral.
Si no ves el botón Eliminar en la barra de herramientas, elige Preferencias en el menú emergente Acciones , haz clic en General y desactiva "Mostrar el icono Archivo en la barra de herramientas".
Para borrar permanentemente todos los mensajes de la papelera y liberar espacio de almacenamiento de iCloud, selecciona Vaciar Papelera en el menú emergente Acciones de la barra de herramientas de iCloud Mail.
Borrar mensajes con el dispositivo iOS
En un dispositivo iOS configurado para iCloud Mail, puedes borrar permanentemente mensajes de correo electrónico de iCloud de la app Mail para liberar espacio de almacenamiento de iCloud.
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Haz cualquiera de estas acciones para eliminar mensajes (se trasladan a la papelera):
Eliminar un mensaje abierto: Toca .
Eliminar un mensaje sin abrirlo: En la lista de mensajes, desliza el dedo de derecha a izquierda sobre el título del mensaje y luego toca Papelera.
Eliminar varios mensajes: Viendo la lista de mensajes, toca Editar.
Para borrar permanentemente todos los mensajes de la papelera y liberar espacio de almacenamiento de iCloud, toca Papelera en la lista de buzones de iCloud, toca Editar y toca Eliminar todo.
Trasladar mensajes al Mac
En un Mac configurado para iCloud Mail, puedes trasladar mensajes desde la cuenta de correo electrónico de iCloud al Mac para liberar espacio de almacenamiento de iCloud.
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En Mail, selecciona Buzón > Nuevo buzón, selecciona En mi Mac en el menú emergente e introduce un nombre para el buzón.
No tienes que crear un buzón nuevo si la sección En mi Mac de la barra lateral ya tiene un buzón al que quieras trasladar los mensajes de correo electrónico de iCloud.
Selecciona los mensajes de buzón de entrada o de cualquier otro buzón y arrástralos al buzón nuevo o selecciona Mensaje > Mover a y selecciona el buzón nuevo.
Borrar mensajes con el Mac
En un Mac configurado para iCloud Mail, puedes borrar permanentemente mensajes de correo electrónico de iCloud para liberar espacio de almacenamiento de iCloud.
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En Mail, selecciona los mensajes que quieres borrar y haz clic en el icono Eliminar de la barra de herramientas de Mail, toca la tecla Supr. o Retroceso, o arrastra los mensajes a la papelera de la barra lateral de Mail.
Mail traslada los mensajes seleccionados hasta el buzón Papelera, donde permanecerán hasta que los borres permanentemente.
Para borrar de forma permanente todos los mensajes de correo electrónico de iCloud eliminados, selecciona Buzón > Borrar ítems eliminados. Luego, selecciona tu cuenta de correo electrónico de iCloud.
Borrar mensajes con el ordenador con Windows
En un ordenador con Windows que tenga Microsoft Outlook y el Panel de control de iCloud configurado para iCloud Mail, puedes borrar permanentemente mensajes de correo electrónico de iCloud para liberar espacio de almacenamiento de iCloud.
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Selecciona los mensajes que quieras suprimir y elimínalos.
Para obtener instrucciones detalladas, examina la Ayuda de Outlook en el ordenador.
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Para borrar permanentemente mensajes eliminados de iCloud, sigue uno de estos pasos:
Outlook 2007: Selecciona Editar > Purgar y elige tu cuenta de iCloud.
Outlook 2010 o 2013: Haz clic con el botón derecho en la carpeta Ítems eliminados y selecciona Vaciar carpeta.