Δοκιμάστε τα ακόλουθα:

• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει την προώθηση email. Αν είναι ενεργοποιημένη η προώθηση email, τα μηνύματα που λαμβάνετε ίσως δρομολογούνται σε διαφορετικό λογαριασμό. Για να το ελέγξετε αυτό, επιλέξτε «Προτιμήσεις» από το αναδυόμενο μενού ενεργειών στην πλαϊνή γραμμή και στο τμήμα «Γενικά», βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένη η «Προώθηση των email μου στο». Αν καταργήσετε την επιλογή του, βεβαιωθείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Τέλος».

• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης που συνιστάται στο άρθρο της Υποστήριξης Apple iCloud: Απαιτήσεις συστήματος.

• Αν δεν βλέπετε ένα email από ένα συγκεκριμένο αποστολέα, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε διαμορφώσει τους κανόνες αλληλογραφίας ώστε να διαγράφουν τα email από το συγκεκριμένο αποστολέα. Για να ελέγξετε τους κανόνες email σας, πραγματοποιήστε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

  • Στο iCloud Mail, επιλέξτε «Κανόνες» από το αναδυόμενο μενού ενεργειών .

  • Στο Mail για OS X v10.7.5 ή μεταγενέστερο, επιλέξτε «Προτιμήσεις» από το μενού Mail και μετά κάντε κλικ στην επιλογή «Κανόνες».

• Βεβαιωθείτε να ελέγξετε το φάκελο «Ανεπιθύμητη αλληλογραφία» για μηνύματα email που έχουν επισημανθεί λανθασμένα ως ανεπιθύμητα.