Wenn Sie sich nicht bei iCloud.com anmelden können

Wenn Sie beim Anmelden bei iCloud.com Schwierigkeiten haben, versuchen Sie bitte das Folgende:

• Vergewissern Sie sich, dass die Feststelltaste bei der Kennworteingabe nicht aktiv ist (die Groß- und Kleinschreibung wird bei Kennwörtern beachtet).

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort der Apple-ID eingeben, die Sie zum Erstellen Ihres iCloud-Accounts verwendet haben. Beispiel, IhriCloudAccountName@gmail.com oder IhreiCloudAccountEMail@iCloud.com.

• Wenn Sie sich nicht an Ihr Kennwort erinnern können oder wenn Sie eine Nachricht sehen, dass Ihr Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde (das kann vorkommen, wenn jemand mehrmals erfolglos versucht hat sich anzumelden), dann müssen Sie Ihr Kennwort ändern oder zurücksetzen.