Brug Tilstanden mistet

Hvis du ikke kan finde din enhed, kan du bruge Tilstanden mistet til øjeblikkeligt at låse enheden med en adgangskode, vise en tilpasset besked på enhedens skærm eller spore enhedens position. Tilstanden mistet fås med iOS 6 eller en nyere version.

Du kan låse en enhed eller Mac med iOS 5, men du kan ikke spore den.

Vigtigt: Hvis du låser en Mac, kan du muligvis ikke længere finde den, og du vil ikke kunne slette den via ekstern sletning.

Brug Tilstanden mistet, eller lås en enhed

  1. Log ind på Apple-id (det, du bruger til iCloud).

    Hvis du er i gang med at bruge en anden iCloud-app, skal du klikke på appens navn øverst i vinduet på iCloud.com og derefter klikke på Find min iPhone.

  2. Klik på Alle enheder, og vælg derefter den enhed, som du vil spore eller låse.

  3. Klik på Tilstanden mistet (iOS 6 eller nyere) eller Lås (iOS 5 eller OS X v10.7.5 eller nyere).

    Knappen Tilstanden mistet i vinduet Info på enheden
  4. Følg vejledningen på skærmen, og vær opmærksom på følgende:

    • Hvis din iOS-enhed allerede har en lås med kode, skal låsen bruges til at låse enheden.

    • Hvis du bliver bedt om at angive låsen med kode, skal du bruge denne lås til at låse enheden op.

    • Hvis du bliver bedt om at indtaste et telefonnummer, skal du indtaste et nummer, hvor andre kan få fat på dig. Nummeret vises på enhedens låste skærm.

    • Hvis du bliver bedt om at indtaste en besked, kan du eventuelt angive, at enheden er bortkommen, eller hvordan man kan kontakte dig. Beskeden vises på enhedens låste skærm.

    Bemærk: Hvis du glemmer din lås med kode, eller hvis du angav en adgangskode til EFI-firmwaren på din Mac, inden du mistede den, og du derefter låste den og fandt den igen senere, kan du være nødt til at indlevere din Mac til et autoriseret reparationscenter for at få låst den op.

  • Hvis din enhed er online, bliver den låst, og sporingen begynder (hvis det er relevant). Hvis Lokalitetstjenester er slået fra på enheden, aktiveres de igen midlertidigt for at spore enhedens placering. Du modtager en e-mail med bekræftelse på e-mailadressen for dit Apple-id.

  • Hvis din enhed er offline, aktiveres låsen med kode og den eventuelle sporing, næste gang enheden er online.

Hvis du brugte Tilstanden mistet, kan du se enhedens aktuelle position samt eventuelle ændringer i positionen på kortet.

Sporing af Tilstanden mistet på kortet i Find min iPhone

Stop Tilstanden mistet, eller rediger dine kontaktoplysninger

  1. Log ind på Apple-id (det, du bruger til iCloud).

    Hvis du er i gang med at bruge en anden iCloud-app, skal du klikke på appens navn øverst i vinduet på iCloud.com og derefter klikke på Find min iPhone.

  2. Klik på Alle enheder, og vælg derefter den enhed, som har Tilstanden mistet aktiveret.

  3. Klik på Tilstanden mistet, og ret derefter oplysningerne, eller klik på Stop Tilstanden mistet.