Ak sa nemôžete prihlásiť na stránke iCloud.com

Ak máte problémy s prihlásením na stránke iCloud.com, skúste vykonať nasledujúce kroky:

• Pri zadávaní hesla sa uistite, že nie je zapnutý kláves Caps Lock (v heslách sa rozlišujú malé a veľké písmená).

• Uistite sa, že ste zadali emailovú adresu a heslo pre účet Apple ID, ktorý ste použili na vytvorenie účtu iCloud. Príklad: nazovvashouctuiCloud@gmail.com alebo emailovaadresauctuiCloud@iCloud.com.

• Ak ste svoje heslo zabudli alebo sa vám zobrazuje správa o tom, že účet bol z bezpečnostných dôvodov zakázaný (môže k tomu dôjsť, ak sa niekto viackrát neúspešne pokúsil prihlásiť), budete musieť svoje heslo zmeniť alebo obnoviť.