Ștergeți dispozitivul

Dacă dispozitivul iOS sau calculatorul dvs. Mac este pierdut sau furat, puteți șterge datele de pe acesta în cazul în care configurați Găsire iPhone pe dispozitiv înainte de a fi pierdut.

Important: Înainte de a șterge datele de pe dispozitiv, încercați să îl localizați sau să redați un sunet pe acesta. După ce-l ștergeți, puteți utiliza aplicația Găsire iPhone pentru oricare dintre aceste acțiuni. Totuși, este posibil să puteți localiza Mac-ul și după ce-l ștergeți.

Ștergeți informațiile de pe dispozitivul pierdut

  1. Autentificați-vă în ID-ul dvs. Apple (cel pe care-l utilizați cu iCloud), apoi faceți clic pe Găsire iPhone.

    Dacă utilizați altă aplicație iCloud, faceți clic pe numele acesteia în partea de sus a ferestrei iCloud.com, apoi faceți clic pe Găsire iPhone.

  2. Faceți clic pe Toate dispozitivele, apoi selectați dispozitivul de pe care doriți să-l ștergeți.

  3. În fereastra Info a dispozitivului, faceți clic pe Ștergere [dispozitivul].

    Butonul Ștergere dispozitiv în fereastra Info a dispozitivului
  4. Pentru a șterge:

    • Un dispozitiv iOS: Introduceți parola pentru ID-ul dvs. Apple. Dacă dispozitivul pe care îl ștergeți are iOS 7 sau o versiune ulterioară, introduceți un număr de telefon și un mesaj. Numărul și mesajul vor fi afișate pe ecran după ce dispozitivul este șters.

    • Un Mac: Introduceți parola pentru ID-ul Apple, introduceți un cod de acces pentru a bloca Mac-ul (va trebui să folosiți codul de acces pentru a-l debloca), apoi introduceți un mesaj. Mesajul va fi afișat pe ecran după ce calculatorul Mac este șters.

  • Dacă dispozitivul este online, va începe ștergerea de la distanță. Un e-mail de confirmare este trimis la adresa dvs. de e-mail pentru ID-ul Apple.

  • Dacă dispozitivul este offline, ștergerea de la distanță va începe atunci când dispozitivul va fi online.

  • Dacă ștergeți dispozitivul iOS și apoi îl găsiți, puteți restaura informațiile de pe dispozitiv utilizând aplicația Backup din iCloud (dacă aplicația de Backup a fost activată înainte de a-l șterge) sau iTunes. Pentru mai multe informații, consultați Prezentare generală a stocării și backup-ului în iCloud sau ghidul de utilizare a dispozitivului din favoritele Safari ori vizitați site-ul web de Asistență Apple.

  • Dacă ștergeți datele de pe un Mac și apoi îl găsiți, puteți restaura informațiile de pe Mac utilizând un backup Time Machine. Pentru mai multe informații, consultați articolul de asistență Apple Recuperarea integrală a sistemului. Dacă ați configurat o parolă de firmware EFI pe calculatorul dvs. Mac înainte de a-l pierde, după care îl ștergeți și apoi îl găsiți, poate fi necesar să duceți calculatorul Mac la un centru autorizat de reparații pentru a-l debloca înainte de a-l putea refolosi.

Notă: Dacă nu vă așteptați să mai găsiți iPhone-ul sau iPad-ul (modelele Wi-Fi + celulare), contactați operatorul mobil pentru a suspendarea serviciului, pentru a nu mai avea responsabilitatea apelurior telefonice sau a altor costuri.