Remover o dispositivo do serviço Encontrar iPhone

Se já não utilizar um dispositivo iOS ou Mac, pode removê-lo do serviço Encontrar iPhone. Ao remover um dispositivo, este é removido da sua lista de dispositivos do serviço Encontrar iPhone e, se o dispositivo tiver o iOS 7 ou mais recente, o Bloqueio de activação é também desactivado.

Antes de dar ou vender o seu dispositivo iOS, certifique-se de que apaga o conteúdo e as definições (em "Definições" > "Geral" > "Repor" > "Apagar conteúdo e definições"). Quando apaga os seus conteúdos, o Encontrar iPhone e o Bloqueio de activação também são desactivados. Para obter mais informações, consulte o artigo do Suporte da Apple: O que fazer antes de vender ou oferecer o seu iPhone, iPad ou iPod touch.

Remover um dispositivo iOS ou Mac desactivando o serviço Encontrar iPhone

Remova um dispositivo do serviço Encontrar iPhone, desactivando o serviço Encontrar iPhone no dispositivo.

  • Num dispositivo iOS, aceda a "Definições" > "iCloud" e, em seguida, toque para desactivar a opção "Encontrar [dispositivo].

  • Num Mac, seleccione o menu "Apple" > "Preferências do sistema", clique em "iCloud" e, em seguida, desmarque a opção "Encontrar o Mac".

    Nota: Também pode remover o seu dispositivo desactivando totalmente o iCloud nesse dispositivo. A desactivação do iCloud desactiva todas as funcionalidades do iCloud no dispositivo.

Remover um dispositivo iOS ou Mac no qual não seja possível desactivar o serviço Encontrar iPhone

Se não conseguir desactivar o serviço Encontrar iPhone no dispositivo, desligue o dispositivo para que fique offline e, em seguida, remova-o do serviço Encontrar iPhone em iCloud.com.

Nota: Pode também remover o seu dispositivo iOS, apagando-o primeiro (siga as instruções abaixo para remover um dispositivo iOS que já não possui). Mais tarde, poderá restaurar o dispositivo a partir de uma cópia iCloud ou do iTunes.

  1. Desligue o dispositivo que quer remover.

  2. Inicie sessão em ID Apple (aquele que utiliza com o iCloud).

    Se estiver a utilizar outra aplicação iCloud, clique no nome da aplicação na parte superior da janela de iCloud.com e, em seguida, clique em "Encontrar iPhone".

  3. Clique em "Todos os dispositivos", seleccione o dispositivo offline e, em seguida, clique em "Remover da conta". Se a opção "Remover da conta" não for apresentada, clique novamente em "Todos os dispositivos" e, em seguida, clique no botão "Apagar" (x) junto ao dispositivo.

    Se o dispositivo voltar a estar online, voltará a ser apresentado no serviço Encontrar iPhone. Para se certificar de que o dispositivo não volta a ser apresentado, desactive o serviço Encontrar iPhone no dispositivo (siga as instruções acima para remover um dispositivo iOS ou Mac) ou, se tiver um dispositivo iOS, pode apagá-lo e, em seguida, removê-lo (siga as instruções abaixo para remover um dispositivo iOS que já não tenha).

Remover um dispositivo iOS que já não tem

Se já não tem o dispositivo iOS porque o deu ou vendeu, terá de apagá-lo remotamente antes de o poder remover.

  1. Inicie sessão em ID Apple (aquele que utiliza com o iCloud).

    Se estiver a utilizar outra aplicação iCloud, clique no nome da aplicação na parte superior da janela de iCloud.com e, em seguida, clique em "Encontrar iPhone".

  2. Clique em Todos os dispositivos e, em seguida, seleccione o dispositivo.

  3. Clique em Apagar [dispositivo] e, em seguida, insira a palavra-passe do seu ID Apple. Uma vez que o dispositivo não está perdido, não insira um número de telefone nem uma mensagem.

    Se o dispositivo estiver offline, a eliminação remota é iniciada na próxima vez em que estiver online. Receberá um e-mail quando o dispositivo for apagado.

  4. Quando o dispositivo estiver apagado, clique em Remover da conta.

    Todos os seus conteúdos são apagados e o dispositivo pode agora ser activado por outra pessoa.