Reduzir o espaço de armazenamento de e-mail

Pode libertar espaço de armazenamento do iCloud, removendo mensagens da sua conta de e-mail do iCloud, apagando-as permanentemente ou movendo-as para o seu computador. A remoção de mensagens com anexos de grandes dimensões liberta mais espaço do que a remoção de mensagens de e-mail de texto simples.

Apagar mensagens utilizando o Mail do iCloud

Pode libertar espaço de armazenamento do iCloud, apagando permanentemente mensagens no Mail do iCloud.

  1. Seleccione uma ou mais mensagens e, em seguida, clique no botão "Apagar" na barra de ferramentas, prima a tecla Delete ou Backspace ou arraste-as para o "Lixo" na barra lateral.

    Botão Apagar na barra de ferramentas

    Se o botão "Apagar" não for apresentado na barra de ferramentas, seleccione "Preferências" no menu pop-up "Acção , clique em "Geral" e, em seguida desactive a opção “Mostrar o ícone Arquivo na barra de ferramentas.”

  2. Para apagar permanentemente todas as mensagens no "Lixo" e libertar espaço de armazenamento no iCloud, seleccione "Esvaziar lixo" no menu pop-up "Acção" na barra de ferramentas do Mail do iCloud.

Apagar mensagens utilizando o seu dispositivo iOS

Num dispositivo iOS configurado para o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud, apagando permanentemente mensagens de e-mail do iCloud na aplicação Mail.

  1. Apague mensagens, movendo-as para o "Lixo", executando um dos seguintes procedimentos:

    • Apagar uma mensagem aberta: Toque em .

    • Apagar uma mensagem sem a abrir: Passe o dedo da direita para a esquerda sobre o título da mensagem na lista de mensagens e, em seguida, toque em Lixo.

    • Apagar várias mensagens: Ao visualizar a lista de mensagens, toque em "Editar".

  2. Para apagar permanentemente todas as mensagens no "Lixo" e libertar espaço de armazenamento no iCloud, toque em "Lixo" na lista de caixas de correio do iCloud, toque em "Editar" e, em seguida, toque em "Apagar tudo".

Mover mensagens para o Mac

Num Mac configurado com o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud movendo mensagens da conta de e-mail do iCloud para o seu Mac.

  1. No Mail, seleccione "Caixa de correio" > "Nova caixa de correio", seleccione "No meu Mac" no menu pop-up e, em seguida, introduza um nome para a caixa de correio.

    Não é necessário criar uma nova caixa de correio se a secção "No meu Mac" da barra lateral já tiver uma caixa de correio para a qual pretenda mover mensagens de e-mail do iCloud.

  2. Seleccione mensagens na caixa de correio recebido ou noutra caixa de correio e, em seguida, arraste-as para a nova caixa de correio ou seleccione "Mensagem" > "Mover para" e seleccione a nova caixa de correio.

Apagar mensagens utilizando o seu Mac

Num Mac configurado para o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud apagando permanentemente mensagens de e-mail do iCloud.

  1. No Mail, seleccione mensagens que pretenda apagar e, em seguida, clique no ícone "Apagar" na barra de ferramentas do Mail, prima a tecla Delete ou Backspace ou arraste-as para o "Lixo" na barra lateral do Mail.

    O Mail move as mensagens seleccionadas para a caixa de correio "Lixo", na qual permanecem até serem permanentemente apagadas.

  2. Para apagar permanentemente todas as mensagens de e-mail do iCloud apagadas, seleccione "Caixa de correio" > "Eliminar elementos apagados" e, em seguida, seleccione a sua conta de e-mail do iCloud.

Apagar mensagens utilizando o seu computador Windows

Num computador Windows que tenha o Microsoft Outlook e o Painel de controlo do iCloud configurados para o Mail do iCloud, pode libertar espaço de armazenamento no iCloud, apagando permanentemente mensagens de e-mail do iCloud.

  1. Seleccione as mensagens que pretende remover e, em seguida, apague-as.

    Para obter instruções detalhadas, pesquise a Ajuda do Outlook no computador.

  2. Para apagar permanentemente mensagens do iCloud, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Outlook 2007: Seleccione "Editar" > "Remover" e, em seguida, seleccione a sua conta iCloud.

    • Outlook 2010 ou 2013: Faça clique com o botão direito na pasta "Itens eliminados" e, em seguida, "seleccione "Esvaziar pasta".