Wymazywanie zawartości urządzenia

W przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia z systemem iOS bądź komputera Mac można wymazać jego zawartość po skonfigurowaniu na urządzeniu aplikacji Znajdź mój iPhone, zanim zostanie utracone.

Ważne: Przed wymazaniem urządzenia postaraj się je zlokalizować albo odtworzyć na nim dźwięk. Po wymazaniu zawartości urządzenia nie będzie to możliwe przy użyciu aplikacji Znajdź mój iPhone. Możliwe jednak, że po wymazaniu zawartości komputera Mac uda się go wyszukać.

Wymazywanie danych z utraconego urządzenia

  1. Zaloguj się na stronie Apple ID (używanego w usłudze iCloud), a następnie kliknij opcję Znajdź mój iPhone.

    Jeśli korzystasz z innej aplikacji w usłudze iCloud, kliknij jej nazwę na górze okna iCloud.com, a następnie kliknij pozycję Znajdź mój iPhone.

  2. Kliknij pozycję Wszystkie urządzenia, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz wymazać.

  3. W oknie informacji o urządzeniu kliknij pozycję Wymaż [urządzenie].

    Przycisk Wymaż urządzenie w oknie Informacje urządzenia
  4. Aby wymazać zawartość:

    • Urządzenie z systemem iOS. Wprowadź identyfikator Apple ID. Jeśli na wymazywanym urządzeniu zainstalowano system iOS 7 lub nowszy, wprowadź numer telefonu i wiadomość. Zostaną one wyświetlone na ekranie po wymazaniu zawartości urządzenia.

    • Mac. Wprowadź hasło do identyfikatora Apple ID, wprowadź kod w celu zablokowania komputera (kod będzie potrzebny do jego odblokowania), a następnie wprowadź wiadomość. Zostanie ona wyświetlona na ekranie po wymazaniu zawartości komputera Mac.

  • Jeśli urządzenie jest aktywne, rozpocznie się zdalne wymazywanie. Na adres email skojarzony z kontem Apple ID zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem.

  • Jeśli urządzenie jest nieaktywne, zdalne wymazywanie rozpocznie się zaraz po jego uaktywnieniu.

  • Jeśli wymażesz zawartość urządzenia z systemem iOS, a następnie je znajdziesz, możesz odzyskać dane przy użyciu funkcji Archiwum iCloud (o ile ta funkcja była włączona, zanim wymazano dane) lub programu iTunes. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Dysk i archiwum iCloud — przegląd lub z podręcznikiem użytkownika urządzenia dostępnym w zakładkach przeglądarki Safari lub w witrynie Wsparcia Apple.

  • Jeśli po wymazaniu zawartości odnajdziesz komputer Mac, możesz przywrócić znajdujące się na nim informacje przy użyciu funkcji kopii zapasowych programu Time Machine. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem na witrynie Wsparcia Apple OS X Mavericks: odzyskiwanie całego systemu. Jeśli przed utraceniem komputera Mac ustawisz na nim hasło sprzętowe EFI, a następnie wymażesz jego zawartość, po odzyskaniu komputera może pojawić się konieczność dostarczenia urządzenia do autoryzowanego centrum napraw w celu odblokowania.

Uwaga: Jeżeli nie przypuszczasz, aby iPhone lub iPad (modele Wi-Fi + Cellular) został odnaleziony, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby zawiesić usługę. W ten sposób unikniesz odpowiedzialności za dalsze połączenia telefoniczne oraz inne opłaty.