Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan iCloud dengan menghapus pesan secara permanen di Mail iCloud.

1. Pilih satu atau beberapa pesan, lalu klik tombol Hapus di bar alat, tekan tombol Delete (Hapus) atau Backspace (Spasi Mundur), atau seret pesan tersebut ke Tong Sampah di bar samping.

   

   Jika Anda tidak melihat tombol Hapus di bar alat, pilih Preferensi dari menu pop-up Tindakan , klik Umum, lalu matikan “Tampilkan ikon Arsip pada bar alat”.

2. Untuk menghapus semua pesan secara permanen di Tong Sampah dan mengosongkan ruang penyimpanan iCloud, pilih Kosongkan Sampah dari menu pop-up Tindakan di bar alat Mail iCloud.

Di perangkat iOS yang Anda atur untuk Mail iCloud, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan iCloud dengan menghapus pesan email iCloud secara permanen di app Mail.

1. Hapus pesan dengan memindahkannya ke Tong Sampah, dengan melakukan salah satu langkah berikut ini:

   • Menghapus pesan yang terbuka: Ketuk .

   • Menghapus pesan tanpa membukanya: Gesek dari kanan ke kiri pada judul pesan di daftar pesan tersebut, lalu ketuk Tong Sampah.

   • Menghapus beberapa pesan: Selagi melihat daftar pesan, ketuk Edit.

2. Untuk menghapus semua pesan di Tong Sampah secara permanen dan mengosongkan ruang penyimpanan iCloud, ketuk Tong Sampah di daftar kotak mail iCloud, ketuk Edit, lalu ketuk Hapus Semua.

Di Mac yang telah diatur Mail iCloud, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan iCloud dengan memindahkan pesan dari akun email iCloud ke Mac.

1. Di Mail, pilih Kotak Mail > Kotak Mail Baru, pilih Di Mac Saya dari menu pop-up, lalu masukkan nama kotak mail.

   Anda tidak harus membuat kotak mail baru jika bagian Di Mac Saya pada bar samping telah memiliki kotak mail yang pesan email iCloud-nya ingin dipindahkan ke kotak tersebut.

2. Pilih pesan di inbox atau kotak mail lain, lalu seret pesan tersebut ke kotak mail baru atau pilih Pesan > Pindahkan Ke dan pilih kotak mail baru.

Di Mac yang telah diatur Mail iCloud, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan iCloud dengan menghapus pesan email iCloud secara permanen.

1. Di Mail, pilih pesan yang ingin Anda hapus, lalu klik ikon Hapus di bar alat Mail, tekan tombol Delete (Hapus) atau Backspace (Spasi Mundur), atau seret pesan tersebut ke Tong Sampah di bar samping Mail.

   Mail akan memindahkan pesan yang dipilih ke kotak mail Tong Sampah, di mana pesan ini akan disimpan hingga dihapus secara permanen.

2. Untuk menghapus secara permanen semua pesan email iCloud yang telah dihapus, pilih Kotak Mail > Hapus Item yang Dihapus, lalu pilih akun email iCloud.

Di komputer Windows yang telah mengatur Microsoft Outlook dan Panel Kontrol iCloud untuk Mail iCloud, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan iCloud dengan menghapus pesan email iCloud secara permanen.

1. Pilih pesan yang ingin Anda hapus, lalu hapus pesan tersebut.

   Untuk mendapatkan petunjuk yang terperinci, cari di Bantuan Outlook di komputer.

2. Untuk menghapus pesan yang telah dihapus dari iCloud secara permanen, lakukan salah satu langkah berikut:

   • Outlook 2007: Pilih Edit > Bersihkan, lalu pilih akun iCloud.

   • Outlook 2010 atau 2013: Klik kanan folder Item Dihapus, lalu pilih Kosongkan Folder.