Ako se ne možete prijaviti na iCloud.com

Ako imate poteškoća prilikom prijave na iCloud.com, pokušajte sljedeće:

  • Kada upisujete lozinku, provjerite je li pritisnuta tipka Caps Lock (lozinke su osjetljive na veličinu slova).

  • Provjerite upisujete li e-mail adresu i lozinku za Apple ID s pomoću kojeg ste izradili iCloud račun. Na primjer, nazivvašegiCloudračuna@gmail.com ili e‑mailadresavašegiCloudračuna@iCloud.com.

  • Ako ste zaboravili svoju lozinku ili se prikazuje poruka da je vaš račun onemogućen iz sigurnosnih razloga (što se može dogoditi ako se netko više puta pokušao prijaviti i nije uspio), trebate promijeniti ili resetirati lozinku.